HEADERAREA
ぎゅーとらロゴ

三重県内の鈴鹿、伊賀、津、松阪、伊勢、鳥羽志摩地区に28店舗を展開する総合食品スーパーです。

  • お買い物情報
  • トライくんの部屋
  • 各店舗のご案内
  • ぎゅーとらの取り組み
ホーム

> トライくんの部屋


CATEGORYNAVIGATION

以下、このページのメインコンテンツです。
MAINCONTENTS

トライくんの部屋

トップページ

お客様の声

ぎゅーとらでは「地域の皆様から本当に必要とされ、愛される企業」をめざしていくうえで、日頃からお客様のご意見・ご要望を広く募集しております。ちょっとした疑問や改善点なんでも結構です。忌憚のないご意見をお聞かせください(メッセージはこちらのフォームよりどうぞ)。

元気で明るいお店でいて欲しいと思います

お客様の声: いつもぎゅーとらさんを利用させてもらっています。以前より、名前は聞いていましたが、伊賀に出来るのを楽しみにしてました。
他のスーパーよりも明るいし、商品も安く、目新しい物もあり、新鮮なものが多いと思います。
特に惣菜は、いつもあたたかく、種類も多く、嬉しいです。
○○という若い男の子は、いつも気さくに話かけてくれて、おすすめを教えてもらったり、元気にあいさつしてくれるので、買い物に来ても楽しいです。いつも親切に対応してくれます。
店長さんをはじめ、ぎゅーとらさんの教育がしっかりされているのを感じます。
これからも、元気で明るいスタッフが、たくさんいる伊賀のお店でいて欲しいと思います。

店長: いつもぎゅーとらラブリー伊賀西明寺店のご利用ありがとうございます。嬉しいお言葉ありがとうございます。
これからもお客様のご期待に応えられる様に従業員一同頑張っていきますので、今後もご愛顧のほど、よろしくお願いします。(伊賀西明寺店にて)

沖縄旅行に参加させて頂き、ありがとうございます

お客様の声: 今日は雨降りです。雨の日にいつも思うのですが、ビニールの雨つぶ用傘入れの大きさ、主に長さが、あと5cm長ければと、思います。
私事になりますが、沖縄旅行に参加させていただき、楽しい3日間をすごすことが出来ました。
ぎゅーとら様、ありがとうございました。

店長: 日頃はぎゅーとら明和店をご利用頂き誠にありがとうございます。返事が遅くなり、申し訳ございません。
傘入れのビニールについては、本社のほうに連絡させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
沖縄いいですよネ。私も1回行きましたが、又行きたいです。
今後もぎゅーとら明和店をよろしくお願いいたします。(明和店にて)

割引がされていませんでした

お客様の声: ・ビンゴポイント大好き消費者です。その為1週間に3〜4回は利用させていただいています。
5/16、4時過ぎ買い物に行き、焼とり5本入り390円が2割引になっていたので購入した所、家に帰ってレシートを見たらそのままの金額でした。
割引シールがバーコードにかかっていなかったからでしょうか?金額にしたらわずかですが、、これで2度目ですので書かさせていただきました。
その場で気付かなかった方が悪いのか、今後は注意の方よろしくお願いします。
・品出しをしている若い女性のスタッフの方、元気な声で大好きです。お名前分からずごめんなさい。

店長: ご意見ありがとうございます。
焼とりの値引の件、大変申し訳ございませんでした。レジのものが値引きを忘れた事が原因です。ご返金をさせて頂きますので、もしこのような場合がありましたら、ご遠慮なくお申し付け下さい。
また、スタッフの件、嬉しいお声を頂きありがとうございます。他のスタッフも同じような声を頂ける様に運営してまいります。
これからもぎゅーとら渋見店、ご利用よろしくお願いいたします。(渋見店にて)

イベント情報&イベントレポート

ぎゅーとらが掲げるは「お客様の満足の追求」を具現化したのが、ぎゅーとらが展開しているCS(顧客満足)活動です。2003(平成15)年にはCS活動の企画・運営を担当するCS課を創設。牧場体験ツアーやナイトハイキングをはじめとして、年20回以上を数えるさまざまなイベントにお客様をご招待し、お客様とふれあう機会を設けています。
ぎゅーとらのCS活動の特徴は、すべてがぎゅーとらの従業による“手づくり”のイベントであること。CS活動には多くの従業員が積極的に参加し、お客様と直接ふれあうことを通じて“ぎゅーとらファン”の獲得・育成に努めています。

>>イベント情報ページはこちら

>>イベントレポートページはこちら

最新イベント情報

情報掲載日:

ゆずれない夢プロジェクト

【ゆずれない夢プロジェクト】

自分の叶えたい夢・身近な人にしてあげたい夢など…
ぎゅーとら×三重テレビが、あなたの夢のお手伝いをさせていただきます!
来年放送予定のぎゅーとら特番への出演権をプレゼント!


募集開始は
  2017年7月24日!


詳しくは↓↓↓↓

2017yumepuro40.jpg

ステキな夢をお持ちのみなさま!どんどんご応募ください!!


応募用紙をダウンロードされる方は↓↓↓

1500356736US4DeP14gh5vqSf1500356717.gif


絵も描いていただく方は両面印刷か、2枚を一緒にして応募箱にご投函ください。

専用応募用紙はぎゅーとら各店にも7月24日から設置いたします。


応募箱は24日よりぎゅーとら各店店内に設置されます♪

応募箱の目印はこちら↓
yumepurooubobako-01-400.jpg


コチラからもダウンロードできます→応募用紙ダウンロード

情報掲載日:

【相可高校青春弁当第11弾!】2017年7月の発売予定日!

人気の『相可高校青春弁当』の”第11弾”が発売されました!
2017年7月の発売日をお知らせいたします!

生徒さんの夢がいっぱいつまって
新しくなった、お弁当をぜひご賞味ください♪


相可高校青春弁当第11弾

情報掲載日:

【トライくん登場情報♪】

こんにちは!11月のトライくん登場スケジュールが決定しました♪

藤里店、明和店などで行っている【トライくんキッチン】やイベントなどにトライくんが遊びに来るよ!


1424658936Z896k0ZduDUBEzj1424658934.gif

みんなに会えるのを楽しみにしてま〜す♪

<トライくん登場スケジュール>

1日 中瀬城東保育園(伊賀市)
6日 一志店周年祭
7日 伊賀市立桃青の丘幼稚園
10日 曙 保育園(伊賀市)
14日 明野幼稚園
17日 睦保育園(伊賀市)
19日 中部台公園お昼ごろワクワクフェスタのお餅つきに登場予定\n20日 鳥羽の図書館裏の公園でPスマイルさんを通じて午前中登場予定\n21日 鳥羽かもめ幼稚園
24日 修道こども園
28日 さくら保育園(松阪市)
29日 有緝幼稚園

11月後半にオープンする伊賀西明寺店のオープニングセールに2日間出る予定です。


※2016年10月31日時点での予定となります。
店舗やイベントの状況等により、スケジュールは予告なく変更となる場合がございます。
予めご了承ください。

キッズ倶楽部情報

【キッズ倶楽部♪ご案内:2016年6月4日改定】



■ご案内
★ぎゅーとら各種ポイントカード会員様のお子様で、小学生以下の方が対象となります。
☆ご入会時に【おかいものスタンプカード】をお渡しいたします♪
 お子様とご一緒のお買い物時にスタンプカードをレジにてご提出下さい。1回のお買い物につき
 スタンプを1個押印致します。スタンプ10個ごとに景品をプレゼント。スタンプ40個目にはさらに、
 わくわくプレゼントが…♪ 
★スタンプカードをお忘れになった場合は、押印できません。予め、ご了承下さい。
☆スタンプカード紛失時には新しいカードをお渡し致しますが、紛失時までのスタンプの
 押印はできません。複数カードの合算はできません。
★スタンプカードは、ぎゅーとら全店でご使用いただけます。
☆複数カードの合算はできません。
☆ご使用はキッズ倶楽部会員ご本人様のみとなります。
               1424658936Z896k0ZduDUBEzj1424658934.gif

キッズ倶楽部イメージ
■キッズ倶楽部特典
☆スタンプカードのスタンプを集めると、すてきなプレゼントが!
★お誕生月には、バースデーカードが届きます!登録店舗へ
 お持ちいただくとプレゼントと交換致します♪
☆それぞれのお店で楽しいキッズ倶楽部イベントにご参加
 いただけます♪


1464946302pRDCBUl78MWUo1V1464946297.gif


>>キッズ倶楽部ページはこちら

ぎゅーとらは青果・精肉・鮮魚・菓子・食品・惣菜・日配・酒・雑貨を販売する総合食品スーパーです。
現在、三重県内の鈴鹿、伊賀、津、松阪、伊勢、鳥羽志摩地区に28店舗を展開しています。

以下、当サイトのフッターエリアです。
FOOTERAREA