お客様の声

ポイントについて

2021年06月12日

【お客様の声】

ポイントが貯まると500円を払い戻してもらうシステムについて思うこと。

現在、ポイントが貯まる度に小さな袋に硬貨を入れて

レジで手渡ししてもらうが、コロナ禍でもあるし

カード内に貯めておけるようにしてはどうかと思う。

客の意向では清算するも可。

手間やビニール袋の事からもベターだと思う。

【店長】

ご意見ありがとうございます。

500円の払い戻しにつきましては、お客様のおっしゃる通りコロナ禍でもあり、

ポイントを蓄積していくのも良い案かと思います。

ただその一方で、その場で500円をお渡しするという方法は

他社ではあまりない方法で、お客様からお喜びの声を頂いているのも事実です。

今後やり方をかえる時があるかもしれませんが、

今のところは現在のやり方を継続させていただきたいと思いますので

ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

貴重なご意見ありがとうございました。

(ぎゅーとら ラブリー久居店にて)

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